Domande Frequenti (FAQ) – Lido Nova

In questa pagina trovi le risposte alle domande più comuni su ordini, spedizioni, resi, pagamenti e assistenza clienti. Lido Nova nasce per offrire un’esperienza di acquisto semplice, trasparente e affidabile, in Italia e all’estero.

📦 Ordini & Spedizioni

In quanto tempo viene spedito il mio ordine?

Gli ordini vengono elaborati entro 24–48 ore lavorative. Una volta spedito, riceverai un codice di tracciamento via email.

Spedite anche all’estero?

Sì. Lido Nova effettua spedizioni internazionali. I tempi possono variare in base al paese di destinazione. Consulta la nostra Politica di Spedizione.

Posso tracciare il mio ordine?

Certamente. Puoi monitorare lo stato reale della spedizione nella pagina Traccia il tuo ordine.

💳 Pagamenti & Sicurezza

Quali metodi di pagamento accettate?

Accettiamo carte di credito e debito, PayPal, Apple Pay e altri metodi sicuri disponibili al checkout.

I pagamenti sono sicuri?

Tutte le transazioni sono protette da sistemi di crittografia avanzati. I tuoi dati non vengono mai salvati sui nostri server.

🔁 Resi & Rimborsi

Posso restituire un prodotto?

Sì. Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione dell’ordine per richiedere un reso, come previsto dalla normativa europea.

Quando riceverò il rimborso?

Il rimborso viene effettuato dopo la ricezione e verifica del prodotto restituito. Maggiori dettagli sono disponibili nella Politica di Rimborso.

📞 Assistenza Clienti

Come posso contattare il supporto?

Il nostro team è disponibile via email e chat. Visita la pagina Contatti per ricevere assistenza.

In quanto tempo rispondete?

Rispondiamo generalmente entro 24 ore lavorative.

🌿 Brand & Qualità

Che tipo di prodotti offre Lido Nova?

Lido Nova propone abbigliamento estivo, moda mare, accessori lifestyle e prodotti ispirati allo stile mediterraneo. Scopri la nostra guida principale: Moda Mare Estate 2026.

I prodotti sono adatti all’uso estivo?

Sì. Selezioniamo materiali leggeri, traspiranti e pensati per accompagnarti durante vacanze, viaggi e vita all’aperto.

Per ulteriori informazioni sul nostro mondo estivo, visita la pagina Abbigliamento Estivo Donna o esplora le nostre collezioni stagionali.